রেফারেন্স

98taka এর শর্তাবলী

আমরা স্পষ্ট রাখি কী করা যায়, কী করা যায় না এবং আপনার টাকা ও ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের যে কোনো অঞ্চল থেকে খেলছেন না কেন, এই নিয়মগুলি…

bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলনমোবাইল অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা২৪/৭ শর্তাবলী সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
98taka 98taka এর শর্তাবলী
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী প্রশ্ন এবং সহায়তা

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোন যে কোনো মাধ্যমে পৌঁছান। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর স্পষ্টভাবে এবং সহজভাবে দেওয়া হয় যাতে আপনি জানেন কী আশা করতে হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন, সেটিংসে যান এবং চ্যাট আইকনটি ক্লিক করুন। আমাদের দল এক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।

ইমেল সহায়তা

সবসময় একটি বিস্তারিত ইমেল পাঠান। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রশ্নের উত্তর দিই, এমনকি মধ্যরাতেও।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে 'শর্তাবলী ও নীতি' বিভাগ খোলে সব সংস্করণ। প্রতিটি অংশ স্পষ্ট বাংলায় লেখা।

আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট

সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল ওয়ালেট শুধুমাত্র SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছায়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লগ করা হয় এবং যাচাই করা হয়। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি…

পাসওয়ার্ড এবং লগইন

আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানেন। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাই না এবং কখনো এটি সঞ্চয় করি না স্পষ্ট আকারে। প্রতি তিন মাসে পরিবর্তন করা ভালো।

মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ

bKash, Nagad, Rocket থেকে অর্থ আসে শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট থেকে। আপনার নাম মেলে না? আমরা জমা আটকে দিই।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং খেলার ইতিহাস মুছে দিই। শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখি আইন অনুযায়ী।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমাদের অ্যাপ শুধুমাত্র সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। কখনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ নেই।

নিরাপত্তা প্রশ্ন

লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে যে কোনো নিরাপত্তা উদ্বেগ রিপোর্ট করুন। আমাদের দল ২ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে এবং আপনাকে জানায়।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং খেলার রেকর্ড দেখতে 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন। এটি সবসময় আপডেট থাকে।

সাধারণ শর্তাবলী প্রশ্ন

এখানে আমরা উত্তর দিই এমন প্রশ্ন যা প্রতিদিন আসে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে খেলা এবং উত্তোলন পর্যন্ত।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একই নাম, ইমেল বা ফোন দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং উত্তোলন আটকে দিই।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন, নিচে যান এবং 'স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' ক্লিক করুন। সব ব্যালেন্স প্রথমে উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আর লগইন পাবেন না।

উত্তোলন আটকে থাকে যদি: আপনার নাম ওয়ালেটের সাথে মেলে না, আপনি এখনো আপনার আইডি যাচাই করেননি, বা আমরা জালিয়াতির সন্দেহ করি। লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন কেন আটকে আছে এবং কী করতে হবে।

নিয়ম ভাঙা মানে একাধিক অ্যাকাউন্ট, জাল জমা, বা সীমা ভেঙে দেওয়া। প্রথমবার আমরা আপনাকে সতর্ক করি। দ্বিতীয় বার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় এবং উত্তোলন যেতে পারে না।

না। মোবাইল অ্যাপ, ওয়েব ব্রাউজার, বা ডেস্কটপ — একই শর্তাবলী সব জায়গায় প্রয়োজ্য। অ্যাপ শুধুমাত্র একই লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটে দ্রুততর অ্যাক্সেস দেয়।

হ্যাঁ। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যানার দেখাই। ছোট সংশোধন যেমন লিঙ্ক ঠিক করা, বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই হয়। সর্বদা এখানে সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যায়।

আমরা সবসময় ৩০ দিনের নোটিশ দিই। যদি আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে না নেন, আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে কিন্তু নতুন শর্তাবলী স্বীকার না করা পর্যন্ত খেলতে পারে না।