রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 98taka-তে কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা পায়

আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। 98taka-তে যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা…

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট লিঙ্কস্থানীয় সহায়তা — বাংলায়আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন যেকোনো সময়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
98taka গোপনীয়তা নীতি — 98taka-তে কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা পায়
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দল সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আপনি ইমেইল বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং ঢাকা সহ সারা দেশের খেলোয়াড়দের সেবা করি।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@98taka এ আমাদের গোপনীয়তা দলকে লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। বাংলায় লিখুন বা আপনার পছন্দের ভাষা ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

98taka অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' বিভাগ বেছে নিন। আমাদের এজেন্ট বাংলায় আপনার অনুরোধ পরিচালনা করবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাবে যান। এখানে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড বা আপডেট করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা ও আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনই সরাসরি 98taka-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এটি bKash, Nagad এবং Rocket-এর নিরাপদ গেটওয়েতে…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত লেনদেন ব্যাংক-মানের এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।

তথ্য ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

98taka আপনার অ্যাকাউন্ট চিনতে এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইর জন্য তথ্য শেয়ার করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। privacy@98taka-এ অনুরোধ পাঠান; আমরা ১৫ দিনের মধ্যে প্রদান করি।

ডেটা মুছে ফেলা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় 'ডানাইট মাই ডেটা' অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়াই আপনার তথ্য মুছে দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমরা উত্তর দিয়েছি এমন প্রশ্নগুলি যা 98taka-র খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বাংলাদেশ এবং আঞ্চলিক নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে এবং আমরা সরাসরি অ্যাক্সেস করি না।

না। যখন আপনি bKash বা Nagad-এ লগইন করেন, তখন আপনি সেই মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব নিরাপদ পৃষ্ঠায় যান। 98taka আপনার পাসওয়ার্ড কখনই দেখে না এবং গ্রহণ করে না।

শুধুমাত্র আপনি এবং 98taka-র নিরাপত্তা দল জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আপনার খেলার রেকর্ড দেখতে পারে। এটি অন্য কোনো খেলোয়াড়, বন্ধু বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছতে অনুরোধ করেন, আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আইনি এবং কর করার রেকর্ড আইনের নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকতে পারে।

না, কখনই না। আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য কখনই বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য ইমেইল ব্যবহার করি।

গুরুতর পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইলে অবহিত করি। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন। গত আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার নীচে উল্লেখ করা আছে।

হ্যাঁ। privacy@98taka-এ 'ডেটা পোর্টেবিলিটি' অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে ১৫ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দেব।